Kundestøtte

Hjelp med Camstalgia på iPhone. Frem til oppdateringen som gir den nytt navn, heter appen Throwback på iPhonen din og i App Store.

Dette trenger du

• En iPhone med iOS 15 eller nyere.
• Ekspertmodus krever iOS 18 eller nyere. Linsene, 4K-videoen og 48 MP-bildene avhenger av iPhonen din.

Camstalgia er laget for iPhone. I appen vises de gamle telefonene som «!Phone», «!Phone 4» og så videre.

Velg en annen telefon

• Trykk på navnet til telefonen øverst i kameraet. På 2011- og 2012-telefonene åpnes først et lite panel; trykk på Telefon der. Velg deretter hvilken som helst av de 14 telefonene fra 2007 til 2019.
• På skjermen Enkel i Ekspertmodus trykker du også på telefonens navn øverst, eller sveiper sidelengs over bildet for å bytte look.
• På skjermen Avansert i Ekspertmodus velger du en under LOOK › TELEFON. Telefonlisten, abonnement og gjenoppretting finner du under OPPSETT.

Kreativ eller Teknisk

Teknisk følger hver telefons egen behandling, basert på laboratorietester og anmeldelser fra den tiden, uten å overdrive. Kreativ skrur opp utseendet fra hvert år, så det blir umiskjennelig. Bytt med knappene Kreativ og Teknisk øverst i telefonlisten (på skjermen Avansert i Ekspertmodus: LOOK › BEARBEIDING).

Hvorfor noen bilder ser dårligere ut enn fra det vanlige kameraet ditt

Det er poenget. De tidlige telefonene hadde bittesmå sensorer, lite behandling og et smalt dynamikkområde, så lyse partier brenner ut og dunkle rom blir kornete. Opp til 2016-telefonen tar Camstalgia bilder gjennom ultravidvinkelkameraet på iPhonen din hvis den har et, fordi det passer bedre til de små sensorene.

Faktisk hastighet

Faktisk hastighet får deg til å vente mellom bildene like lenge som med de gamle telefonene. Det er av med mindre du slår det på i telefonlisten (på skjermen Avansert i Ekspertmodus: OPPSETT › Faktisk hastighet). Selv når det er av, venter lukkeren et øyeblikk mens det forrige bildet fortsatt fremkalles.

Kamerarullen og bildebiblioteket ditt

• Hvert bilde og hver video lagres i appens kamerarull, i stilen fra telefonens år. Sveip mellom bilder, sveip ned for å lukke, klyp eller dobbelttrykk for å zoome. Kamerarullen følger med Alle telefoner.
• Med tilgang til Bilder slått på lagres nye bilder og videoer også i bildebiblioteket ditt. For å slå den på åpner du Innstillinger-appen og går til Throwback › Bilder (på iOS 18 eller nyere: Apper › Throwback › Bilder).
• Bilder som ble tatt før det, finnes bare i appens kamerarull. Åpne ett der og bruk Del › Arkiver bilde (eller Arkiver video).
• Hvis du sletter appen, blir kopiene i bildebiblioteket ditt værende. Appens egen kamerarull, med album og redigeringer, slettes sammen med appen.

Abonnement og kjøp

• De første 10 bildene eller videoene dine er gratis, med hvilken som helst telefon og i Ekspertmodus. Bilder og videoer telles sammen.
• Når du tar nummer 11, eller åpner kamerarullen, kommer abonnementsskjermen Alle telefoner opp. Den blir stående til du abonnerer eller gjenoppretter, selv om du hadde gratis bilder igjen. Ominstallering av appen starter ikke de gratis bildene på nytt.
• Alle telefoner koster $4.99 i måneden eller $29.99 i året i USA; appen viser prisen i landet ditt. Du får hver telefon, ubegrenset med bilder og videoer og appens kamerarull. Det finnes ingen gratis prøveperiode.
• Det fornyes automatisk til samme pris med mindre du slår det av minst 24 timer før slutten av inneværende måned eller år. Det deles ikke via Familiedeling.

Si opp eller bytt abonnement

Åpne Innstillinger › navnet ditt › Abonnementer › Throwback, eller trykk på Administrer abonnement i appens telefonliste. Abonnenter kan også bytte mellom Årlig og Månedlig i telefonlisten; byttet trer i kraft ved neste fornyelse. Du beholder Alle telefoner til slutten av måneden eller året du har betalt for. Bilder du har tatt, blir værende i bildebiblioteket ditt.

Gjenopprett et kjøp

Logg inn med den samme Apple-kontoen som du kjøpte med, og trykk deretter på Gjenopprett kjøp i telefonlisten eller på abonnementsskjermen. Ofte kommer det tilbake av seg selv. Refusjoner håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com.

Posisjonstagger

Bare telefonene fra 2008 og utover tagger bilder, slik de gjorde da. 2007-telefonen og Ekspertmodus tagger aldri. For å stoppe posisjonstagger åpner du Innstillinger-appen, går til Throwback › Posisjon og velger Aldri (på iOS 18 eller nyere: Apper › Throwback › Posisjon). Personvernerklæringen sier hva som skjer med posisjonen.

Juridisk informasjon for kunder i Japan

Opplysninger som kreves etter Japans lov om spesifiserte kommersielle transaksjoner (特定商取引法に基づく表記) for kjøp gjort i appen gjennom App Store.

• Selger: Sebastian Škoić s.p.
• Adresse: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
• Kontakt: support@camstalgia.com. Et telefonnummer oppgis uten opphold på forespørsel.
• Pris: beløpet som vises på kjøpsskjermen i appen, inkludert forbruksavgift. Kostnader for internettilkobling dekker du selv.
• Betaling: belastes av Apple på Apple-kontoen din når du bekrefter kjøpet. Alle telefoner fornyes deretter automatisk hver måned eller hvert år til du sier opp. Det finnes ingen gratis prøveperiode.
• Levering: kjøpet er tilgjengelig så snart det er fullført.
• Oppsigelse og refusjon: digitale kjøp kan ikke returneres. Du kan når som helst si opp et abonnement i innstillingene for Apple-kontoen din, inntil 24 timer før den gjeldende perioden slutter; det forblir deretter tilgjengelig til slutten av perioden som allerede er betalt. Forespørsler om refusjon håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com.
• Krav: en iPhone med iOS 15 eller nyere; Ekspertmodus krever iOS 18 eller nyere.

Greit å vite

Camstalgia er ikke tilknyttet Apple. Bildene dine fremkalles på iPhonen din og lastes aldri opp: se personvernerklæringen.