Assistance

Aide pour Camstalgia sur iPhone. Jusqu’à la mise à jour qui la renomme, l’app s’appelle Throwback sur votre iPhone et sur l’App Store.

Il manque quelque chose ? Écrivez à support@camstalgia.com. Indiquez le modèle de votre iPhone, votre version d’iOS et le vieux téléphone que vous avez choisi dans l’app.

Ce qu’il vous faut

Un iPhone sous iOS 15 ou version ultérieure.
Le mode Expert nécessite iOS 18 ou version ultérieure. Ses objectifs, la vidéo 4K et les photos de 48 MP dépendent de votre iPhone.

Camstalgia est conçue pour iPhone. Dans l’app, les anciens téléphones s’affichent comme « !Phone », « !Phone 4 », etc.

Choisir un autre téléphone

Touchez le nom du téléphone en haut de l’appareil photo. Sur les téléphones de 2011 et 2012, un petit panneau s’ouvre d’abord ; touchez Téléphone à cet endroit. Choisissez ensuite l’un des 14 téléphones, de 2007 à 2019.
Sur l’écran Base du mode Expert, touchez aussi le nom du téléphone en haut, ou balayez l’image latéralement pour changer de rendu.
Sur l’écran Avancé du mode Expert, choisissez-en un sous RENDU › TÉLÉPHONE. La liste des téléphones, l’abonnement et la restauration se trouvent sous CONFIGURATION.

Créatif ou Technique

Technique suit le traitement propre à chaque téléphone, d’après les tests en laboratoire et les critiques de l’époque, sans l’exagérer. Créatif accentue le rendu de chaque année pour qu’il soit sans équivoque. Passez de l’un à l’autre avec les boutons Créatif et Technique en haut de la liste des téléphones (sur l’écran Avancé du mode Expert : RENDU › TRAITEMENT).

Pourquoi certaines photos sont moins belles qu’avec votre appareil photo habituel

C’est le but. Les premiers téléphones avaient de minuscules capteurs, peu de traitement et une plage dynamique étroite : les hautes lumières crament et les pièces sombres deviennent granuleuses. Jusqu’au téléphone de 2016, Camstalgia photographie avec l’objectif ultra grand-angle de votre iPhone s’il en a un, car il se rapproche davantage de ces petits capteurs.

Vitesse réelle

La vitesse réelle vous fait attendre entre deux prises de vue aussi longtemps que les anciens téléphones. Elle est désactivée tant que vous ne l’activez pas dans la liste des téléphones (sur l’écran Avancé du mode Expert : CONFIGURATION › Vitesse réelle). Même désactivée, l’obturateur attend un instant tant que la dernière photo est en cours de développement.

La pellicule et votre photothèque

Chaque photo et vidéo est conservée dans la pellicule de l’app, dans le style de l’année du téléphone. Balayez d’une photo à l’autre, balayez vers le bas pour fermer, pincez ou touchez deux fois pour zoomer. La pellicule est incluse avec Tous les téléphones.
Si l’accès à Photos est activé, les nouvelles photos et vidéos sont aussi enregistrées dans votre photothèque. Pour l’activer, ouvrez l’app Réglages, puis Throwback › Photos (sous iOS 18 ou version ultérieure : Apps › Throwback › Photos).
Les photos prises avant ne se trouvent que dans la pellicule de l’app. Ouvrez-en une et utilisez Partager › Enregistrer l’image (ou Enregistrer la vidéo).
Si vous supprimez l’app, les copies dans votre photothèque restent. La pellicule de l’app elle-même, avec ses albums et retouches, est supprimée avec l’app.

Formules et achats

Vos 10 premières photos ou vidéos sont gratuites, avec n’importe quel téléphone et en mode Expert. Les photos et les vidéos comptent ensemble.
Prendre une onzième photo ou vidéo, ou ouvrir la pellicule, fait apparaître l’écran d’abonnement Tous les téléphones. Il reste ensuite jusqu’à ce que vous vous abonniez ou restauriez, même s’il vous restait des photos gratuites. Réinstaller l’app ne relance pas les photos gratuites.
L’abonnement Tous les téléphones coûte $4.99 par mois ou $29.99 par an aux États-Unis ; l’app affiche le prix dans votre pays. Vous obtenez chaque téléphone, des photos et vidéos illimitées et la pellicule de l’app. Il n’y a pas d’essai gratuit.
L’abonnement se renouvelle automatiquement au même prix, sauf si vous le désactivez au moins 24 heures avant la fin du mois ou de l’année en cours. Il n’est pas partagé via le Partage familial.

Résilier ou changer de formule

Ouvrez Réglages › votre nom › Abonnements › Throwback, ou touchez Gérer l’abonnement dans la liste des téléphones de l’app. Les abonnés peuvent aussi passer d’Annuel à Mensuel dans la liste des téléphones ; le changement prend effet au prochain renouvellement. Vous gardez Tous les téléphones jusqu’à la fin du mois ou de l’année que vous avez payé. Les photos que vous avez prises restent dans votre photothèque.

Restaurer un achat

Connectez-vous avec le même compte Apple que celui de l’achat, puis touchez Restaurer les achats dans la liste des téléphones ou sur l’écran d’abonnement. Souvent, il revient tout seul. Les remboursements sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.

Étiquettes de localisation

Seuls les téléphones à partir de 2008 étiquettent les photos, comme à l’époque. Le téléphone de 2007 et le mode Expert n’étiquettent jamais. Pour arrêter les étiquettes de localisation, ouvrez l’app Réglages, puis Throwback › Localisation et choisissez Jamais (sous iOS 18 ou version ultérieure : Apps › Throwback › Localisation). La Politique de confidentialité explique ce qui se passe avec la localisation.

Mentions légales pour les clients au Japon

Informations exigées par la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques (特定商取引法に基づく表記) pour les achats effectués dans l’app via l’App Store.

Vendeur : Sebastian Škoić s.p.
Adresse : Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovénie
Contact : support@camstalgia.com. Un numéro de téléphone est communiqué sans délai sur demande.
Prix : le montant affiché sur l’écran d’achat dans l’app, taxe de consommation comprise. Les frais de connexion à Internet sont à votre charge.
Paiement : débité par Apple sur votre compte Apple lorsque vous confirmez l’achat. L’abonnement Tous les téléphones se renouvelle ensuite automatiquement chaque mois ou chaque année jusqu’à résiliation. Il n’y a pas d’essai gratuit.
Livraison : l’achat est disponible dès qu’il est terminé.
Résiliation et remboursements : les achats numériques ne peuvent pas être retournés. Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte Apple, jusqu’à 24 heures avant la fin de la période en cours ; il reste ensuite disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les demandes de remboursement sont gérées par Apple sur reportaproblem.apple.com.
Configuration requise : un iPhone sous iOS 15 ou version ultérieure ; le mode Expert nécessite iOS 18 ou version ultérieure.

Bon à savoir

Camstalgia n’est pas affiliée à Apple. Vos photos sont développées sur votre iPhone et ne sont jamais téléversées : voir la Politique de confidentialité.