Soporte

Ayuda para Camstalgia en iPhone. Hasta la actualización que la renombre, la app se llama Throwback en tu iPhone y en la App Store.

Qué necesitas

• Un iPhone con iOS 15 o posterior.
• El modo Experto requiere iOS 18 o posterior. Sus objetivos, el vídeo 4K y las fotos de 48 MP dependen de tu iPhone.

Camstalgia está hecha para iPhone. En la app, los teléfonos antiguos aparecen como “!Phone”, “!Phone 4” y así sucesivamente.

Elegir otro teléfono

• Toca el nombre del teléfono en la parte de arriba de la cámara. En los teléfonos de 2011 y 2012 se abre primero un panel pequeño; toca Teléfono allí. Después elige uno de los 14 teléfonos de 2007 a 2019.
• En la pantalla Básico del modo Experto, toca también el nombre del teléfono arriba, o desliza hacia los lados sobre la imagen para cambiar el aspecto.
• En la pantalla Avanzado del modo Experto, elige uno en ESTILO › TELÉFONO. La lista de teléfonos, la suscripción y restaurar están en CONFIGURACIÓN.

Creativo o Técnico

Técnico sigue el procesado propio de cada teléfono, basado en pruebas de laboratorio y análisis de la época, sin exagerarlo. Creativo sube el aspecto de cada año para que sea inconfundible. Cambia con los botones Creativo y Técnico cerca de la parte de arriba de la lista de teléfonos (en la pantalla Avanzado del modo Experto: ESTILO › PROCESADO).

Por qué algunas fotos se ven peor que con tu cámara normal

Precisamente de eso se trata. Los primeros teléfonos tenían sensores diminutos, poco procesado y un rango estrecho, así que los blancos se queman y las habitaciones con poca luz se llenan de grano. Hasta el teléfono de 2016, Camstalgia dispara con la cámara ultra gran angular de tu iPhone, si la tiene, porque se parece más a esos sensores pequeños.

Velocidad real

Velocidad real te hace esperar entre fotos tanto como los teléfonos antiguos. Está desactivada a menos que la actives en la lista de teléfonos (en la pantalla Avanzado del modo Experto: CONFIGURACIÓN › Velocidad real). Incluso con ella desactivada, el obturador espera un momento mientras la última foto todavía se está revelando.

El carrete y tu fototeca

• Cada foto y vídeo se guarda en el carrete de la app, con el estilo del año del teléfono. Desliza entre fotos, desliza hacia abajo para cerrar, pellizca o toca dos veces para hacer zoom. El carrete viene con Todos los teléfonos.
• Con el acceso a Fotos activado, las fotos y vídeos nuevos se guardan también en tu fototeca. Para activarlo, abre la app Ajustes y ve a Throwback › Fotos (con iOS 18 o posterior: Apps › Throwback › Fotos).
• Las fotos hechas antes solo están en el carrete de la app. Abre una allí y usa Compartir › Guardar imagen (o Guardar vídeo).
• Si eliminas la app, las copias de tu fototeca se quedan. El carrete de la propia app, con sus álbumes y ediciones, se elimina junto con la app.

Planes y compras

• Tus primeras 10 fotos o vídeos son gratis, con cualquier teléfono y en el modo Experto. Las fotos y los vídeos cuentan juntos.
• Al hacer la foto o el vídeo número 11, o al abrir el carrete, aparece la pantalla de suscripción Todos los teléfonos. Después se queda hasta que te suscribas o restaures, aunque te quedaran fotos gratis. Reinstalar la app no reinicia las fotos gratis.
• La suscripción Todos los teléfonos cuesta $4.99 al mes o $29.99 al año en EE. UU.; la app muestra el precio en tu país. Obtienes todos los teléfonos, fotos y vídeos ilimitados y el carrete de la app. No hay prueba gratuita.
• La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio, salvo que la desactives al menos 24 horas antes del final del mes o del año en curso. No se comparte con Compartir en familia.

Cancelar o cambiar de plan

Abre Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Throwback, o toca Gestionar suscripción en la lista de teléfonos de la app. Los suscriptores también pueden cambiar entre Anual y Mensual en la lista de teléfonos; el cambio empieza en la siguiente renovación. Conservas Todos los teléfonos hasta el final del mes o del año que has pagado. Las fotos que has hecho se quedan en tu fototeca.

Restaurar una compra

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste y toca Restaurar compras en la lista de teléfonos o en la pantalla de suscripción. A menudo vuelve sola. Apple gestiona los reembolsos en reportaproblem.apple.com.

Etiquetas de ubicación

Solo los teléfonos desde 2008 etiquetan las fotos, como hacían entonces. El teléfono de 2007 y el modo Experto nunca etiquetan. Para dejar de etiquetar la ubicación, abre la app Ajustes y ve a Throwback › Ubicación y elige Nunca (con iOS 18 o posterior: Apps › Throwback › Ubicación). La Política de privacidad explica qué pasa con la ubicación.

Aviso legal para clientes en Japón

Información exigida por la Ley japonesa de Transacciones Comerciales Específicas (特定商取引法に基づく表記) para las compras realizadas en la app a través de la App Store.

• Vendedor: Sebastian Škoić s.p.
• Dirección: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Eslovenia
• Contacto: support@camstalgia.com. Se facilita un número de teléfono sin demora previa solicitud.
• Precio: el importe que aparece en la pantalla de compra de la app, impuesto sobre el consumo incluido. Los gastos de conexión a internet corren por tu cuenta.
• Pago: Apple lo carga en tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra. La suscripción Todos los teléfonos se renueva después automáticamente cada mes o cada año hasta que canceles. No hay prueba gratuita.
• Entrega: la compra está disponible en cuanto se completa.
• Cancelación y reembolsos: las compras digitales no se pueden devolver. Puedes cancelar una suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple en cualquier momento, hasta 24 horas antes de que termine el periodo en curso; después sigue disponible hasta el final del periodo ya pagado. Apple gestiona las solicitudes de reembolso en reportaproblem.apple.com.
• Requisitos: un iPhone con iOS 15 o posterior; el modo Experto requiere iOS 18 o posterior.

Conviene saber

Camstalgia no está afiliada a Apple. Tus fotos se revelan en tu iPhone y nunca se suben: consulta la Política de privacidad.